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“不退钱”写进合同 加盟商维权难上加难
2014-05-18   16:17:03   来自:anhengshanghai

 加盟,是创业者的天堂还是地狱?
  这种近年来深受风险投资和资本市场青睐的经营方式,也是想自己开店创业的人们常常梦想的投资方式。
  然而,郭帆却为此付出了将近5万元的代价。
  “引进美国斯坦福大学研发载体营销的模式,是国内**的载体营销公司”、“时值奥运会来临之际,酒店客房咖啡项目蕴涵巨大商机,必将大放异彩!”这是北京达纳联盟投资管理有限公司呈现在每位加盟商面前的美丽画面。
  然而,时至今日,一年多过去了,“美丽的画面”并没有出现在加盟商的面前,而加盟合同中“不退钱”的约定则将加盟商挡在了维权的大门之外。
  不过,认准自己被骗的加盟商们却无论如何“咽不下这口气”。近日,加盟商郭帆将达纳公司告上了北京市西城区人民法院,请求法院判令其所签署的《酒店销售业务承包合同》无效,并要求达纳公司退还全部加盟费。

  请君入瓮电话攻势轰下心理防线

  谈到自己的经历,事隔1年,郭帆仍然愤懑难平:“他们明摆着就是骗人,我就是受了他们蒙蔽才交的钱。”
  2006年春天,正想搞点小投资的郭帆,无意间看到了一则招商广告,招商人正是达纳公司。在这则广告中,达纳公司抛出了一项酒店咖啡营销的项目,并为这一项目描述了一个诱人的赢利前景,“欲寻求加盟合作伙伴”。
  郭帆觉得这个事情有点意思,好奇地拨通了广告上的招商电话。
  “我们公司是与国外合作的国内**的载体营销公司,开展的是酒店咖啡营销”,“公司和北京奥组委合作,利用奥运商机,为低收入者创造赢利的机会……”电话那头,业务员滔滔不绝,同时反复强调:“在电话里说不清楚,您到公司来一趟,我们为您做详细的介绍。”
  对于业务员的“邀请”,郭帆不置可否,但*终还是“盛情难却”,留下了自己的手机号码。
  “其实**次电话接触后,我就觉得这事不是特别保险,打算放弃。可这以后他们的业务员隔三差五地给我打电话,先说他们的项目多么**,再罗列现在有多少人在排队。”经过三番五次的电话轰炸,郭帆的**道心理防线*终被“轰”开,半信半疑的他决定到达纳公司“眼见为实”。

  “理性”诱惑数据说话外加实地考察

  当时达纳公司的办公地点位于北京市十分繁华的西单地段,100多平方米的办公场所宽敞明亮,业务员不断接听、拨打电话,这些让“初来乍到”的郭帆眼花缭乱,也开始对这家名不见经传的公司有了初步的认同———这么规范的公司应该不会是骗人的吧。
  接待郭帆的是位姓李的业务员,正是从李某的“娓娓道来”以及手中厚厚的一系列项目材料中,郭帆才“**”了解到达纳公司经营项目的内情。
  据李某当时介绍,达纳公司经营酒店客房咖啡项目,已经与北京近百家三****以上的酒店达成协议,由达纳公司免费为酒店提供咖啡机和咖啡,在酒店每个客房内放置,供客人自行付费选用。客人每消费一包,加盟商即可提取5元的利润。
  为了让郭帆对自己的赢利前景有一个“理性”的认识,李某还当场为郭帆算了一笔账:以普通三****酒店为例,平均拥有客房不少于150间,约能容纳300人。假设入住率只有70%,而这其中又只有20%的人选择喝咖啡,按照每包5元计算,加盟商每天的收入大约就有210元,一个月下来就是6000多块。
  除了数据支持,李某还拿出了某个酒店关于该项目的月结算发票,用“事实”让郭帆信服———自己的利润相比计算出的数据只多不少。
  “如果生意不像你说的这么好怎么办?”郭帆的疑问没有让这位口若悬河的业务员有任何犹豫,业务员信誓旦旦地表示:“生意肯定会很好。我们的合作伙伴会推荐客人到签约酒店住宿,一定会有稳定的收益。”
  加盟还是放弃?正当心中仍存疑虑的郭帆摇摆不定时,李某抛出了**一个“撒手锏”———市场调查。
  按照郭帆的要求,李某提供了两家据称由达纳公司自己经营的酒店,供郭帆进行实地的经营状况考察。
  郭帆当然不会放弃这样一个“试金石”,当即来到两家宾馆询问情况。但蹊跷的是,所到之处,只要提起“达纳公司”,刚才还和风细雨的宾馆服务员便马上“变脸”,要么拒绝提供消息,要么表示需要请示经理。
  不过,“功夫不负有心人”,郭帆*终从一位宾馆经理那里拥有了他想要的答案———与达纳合作1年,销售额已经达到了80至90万元。
  有了这颗定心丸,2006年6月,郭帆与达纳公司签订了为期3年的《酒店销售业务承包合同》。根据合同的约定,三年中由郭帆买断达纳公司某个签约酒店的咖啡销售业务,为此需一次性支付承包费5万元;货物结款按达纳公司与酒店所签合同条款结算,收到合作酒店货款后确保郭帆享有每包5元的利润。
  一纸合同,让郭帆成为达纳公司的“业务经理”,同时也为其套上一层无形的“枷锁”———根据合同,5万元承包费在任何情况下不予退还,同时在3年承包期内不以任何理由终止合同,如加盟商终止合同,则不得要求退还承包费———不过,当时满心欢喜的郭帆并没有注意到这些。

  梦醒时分天壤之别揭开虚幻假象


  不久,这个看似晶莹剔透的美丽肥皂泡就在现实的映照下显现出即将夭折的先兆。
  “干了一个多月后,我就感觉上当了。宾馆里根本没有什么生意,1个月下来收入就百十块钱。”郭帆懊恼地说,“后来,我两三个月才去宾馆结一次账,这样也就才三四百块钱。”
  后来,郭帆辗转了解到,当初曾去观摩、成为他**孤注一掷信心支持的酒店经理的话并非实情。事实上,那家酒店的经营模式和经营状况也是相当惨淡。
  就这样,一年多过去了,看着生意每况愈下,2007年9月,忍无可忍的郭帆向达纳公司提出了退钱的要求。
  结果并无悬念———不同意退钱。几经周折,达纳公司*终答应将郭帆的生意转给其他加盟商,转出后退还他4万元的承包费。双方就此签订了书面协议,只是这份协议签订后就由公司保存,郭帆手中并无任何字据。
  自此,郭帆褪下了加盟商的“光环”,可也始终没有拿到那4万元的转让费,直到2009年6月他的合同期限届满,他的生意仍然没有转出去。可此时的达纳公司却已经搬离了宽敞的写字楼,匿于一处民宅,业务员也只剩下寥寥几人;公司的注册资金也从*开始的1000万元,急转直下变更为10万元。
  面对已是自顾不暇的达纳公司,郭帆向北京市西城区人民法院提起了诉讼。在起诉书中,郭帆表示,达纳公司制造假象骗取“加盟承包费”的行为符合合同法所规定的“以合法形式掩盖非法目的”导致合同无效的情形,请求法院判令双方签订的《酒店销售业务承包合同》无效,达纳公司返还承包费5万元。
  9月7日,此案在西城区法院一审开庭,但被告达纳公司并没有出庭。据了解,由于达纳公司迁址,郭帆已另行在朝阳区人民法院起诉。

  举步维艰维权路上忐忑不安

  走上维权之路的郭帆可谓是忐忑不安,一来是双方签订的《酒店销售业务承包合同》上白纸黑字的明文条款让他“心有余悸”;二来先前几个有同样遭遇的加盟商的曲折维权经历使他忐忑不安。
  感到自己的钱很可能“有去无回”后,郭帆立即找到几个曾经也是加盟商的难兄难弟,希望能从他们身上学习一些经验,至少能与他们联合起来,一起与达纳公司抗衡。但是这些加盟商也连声摇头,无奈地说道———良方难寻,维权难啊!
  “虽然如此,但看到也有加盟商通过法院与达纳公司达成了调解,或者拥有了胜诉结果,我决定还是试一试,希望多少能够挽回一点损失。”郭帆勉强挤出一丝笑容对记者说。
  另据了解,支撑郭帆坚持维权的动力之一,是一个叫李梦的人。李梦,也曾经是达纳公司的加盟商,由于发现问题较早,合同签订不到1年就将与达纳公司之间的问题呈上了法庭,而成为加盟商们口口相传的维权成功的“经典案例”。
  据了解,法院判决李梦胜诉的理由是———达纳公司在推介投资项目时,夸大宣传了公司实力,尤其在项目效益、利润分配方面,误导了李梦的判断力,致使李梦在违背其真实意思表示的情况下,与其签订了承包合同。
  可是,虽有成功案例在前,但郭帆依然不敢盲目乐观:“人家在1年之内起诉到法院,按照法律的规定行使了撤销权,可我的合同现在都履行完了,如果起诉的话比她的难度更大。”
  不过,对于加盟商们或大或小的“反戈”,达纳公司却表现出“大将风度”。公司员工李鹏向记者表示:“既然加盟商要起诉,我们会按照司法程序一步一步进行。”但是对于涉及公司经营的任何内容,李鹏的回答只有“无可奉告”。

   个中滋味

  郭帆的诉讼还在继续,而在他之前和之后,类似的加盟商似乎都在重复着一个个小本创业的故事。在这场加盟热潮中,无任何保障的投资者似乎成为了*无辜的受害者。
  有专家分析指出,由于目前我国尚未出台相关法律法规,因此很多加盟项目是否合法无人考核,只能靠加盟者自己实践,这其中就难免出现受骗上当者。值得关注的是,不同于以往的卷款出逃,目前的欺诈现象体现为以低门槛的经营项目吸引加盟商,然后收取3万至5万元的加盟费用,之后由加盟者独自品尝“生意亏损”的苦涩。


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